Check-in alle 14 ~ check-out entro le ore 10.30. In caso di arrivo anticipato, potrete lasciare le Vostre valige nell’apposito deposito bagagli. Per gli arrivi dopo le ore 21.00, chiediamo gentilmente di avvisarci via mail o con una telefonata.

La prenotazione è confermata al ricevimento della caparra confirmatoria, pari al 30% del totale del soggiorno, e con successiva conferma scritta dell’avvenuto accreditamento del pagamento, il quale può essere effettuato sul nostro sito, con carta di credito Visa o MasterCard, oppure tramite bonifico bancario.
In caso di cancellazione, di arrivo ritardato o di partenza anticipata la caparra non sarà restituita!
Vi informiamo che dal 01.01.2024 è obbligatorio pagare la tassa di soggiorno di 3,40€ al giorno a persona (con età superiore ai 14 anni), in tutti gli alberghi dell’Alto Adige.

L’acconto del 30% del totale funge da garanzia di prenotazione che verrà prelevato dalla Sua carta di credito.

In caso di cancellazione della prenotazione, l’acconto non verrà rimborsato.

Nel caso di arrivo posticipato o partenza anticipata verrà comunque addebitato il periodo di soggiorno prenotato.

In caso di annullamento avvenuto rispettivamente a 4 e a 2 settimane prima dell’arrivo, verranno addebitati rispettivamente l’80% e il 100% dell’ammontare totale del soggiorno prenotato.

Vi ricordiamo inoltre che in caso di disdetta in mancanza di assicurazione, la caparra NON verrà restituita per nessun motivo.

I bambini che soggiornano in camera con i genitori godono delle seguenti riduzioni sul prezzo dell‘adulto

• bambini fino ai 2 anni: gratis
• bambini dai 2 ai 6 anni: -50%
• bambini dai 6 ai 12 anni: -30%
• bambini dopo i 12 anni: -20%

In estate accettiamo solo cani di piccola taglia su richiesta, con un supplemento di 25,00 euro al giorno.
I cani non potranno accedere alle aree comuni e al ristorante (né a colazione, né a cena).
Durante tutta la stagione invernale, non accettiamo cani.

Contanti, Visa, MasterCard e Eurocard

Esclusiva per gli ospiti delle strutture ricettive membri di un’Associazione Turistica della Val Gardena: utilizzo gratuito di tutti gli autobus con la Val Gardena Mobil Card.